En cas d'urgence en dehors des heures d'ouverture, les citoyens allemands peuvent joindre le numéro d’appel d’urgence des missions allemandes au Canada (+1) 416 953-3817 en tout temps.

Ce numéro d’appel d’urgence peut également être joint par texto. Un examen de la situation sera effectué et la conduite à tenir vous sera indiquée dans l’éventualité d’une réelle situation d’urgence.

Veuillez noter que ce service est destiné uniquement aux citoyens allemands qui ont besoin d’assistance consulaire d’urgence et ne traite pas les demandes de renseignements généraux, ni les questions concernant l’état d’une demande de passeport ou de visa.

Renseignements sur l'accessibilité

L'Ambassade soutient les personnes à mobilité réduite et s'efforce de faciliter leur accès au personnel dans le cadre des contraintes architecturales.

L'accès sans obstacle à l'immeuble de bureaux est situé dans la cour intérieure de l'ambassade et peut être utilisé dans des cas particuliers sur rendez-vous.  Toutes les portes du bâtiment sont suffisamment larges, mais ne sont pas accessibles à tous et n'ont pas de mécanisme de fermeture ou d'ouverture automatique. Tous les étages de l'ambassade sont accessibles par un ascenseur dont les boutons de commande sont en braille. Il n'y a pas de toilettes pour personnes à mobilité réduite dans le bâtiment de l'ambassade.

N'hésitez pas à nous contacter pour des arrangements préalables, pour d'autres questions concernant l'accessibilité ou si vous avez besoin d'aide.

Du lundi au jeudi de 9 h à 16 h et le vendredi jusqu'à 14 h.
Veuillez noter que le consulat n'offre aucun service consulaire (voir ci-bas).

Aide consulaire pour citoyens allemands en cas d'urgence :
En cas d'urgence, les citoyens allemands peuvent joindre le service de garde des missions allemandes au Canada en dehors des heures d'ouverture en composant le +1 416 953-3817.

Ce numéro peut également être contacté par texto. Un examen de la situation sera effectué et la conduite à tenir vous sera indiquée dans l’éventualité d’une réelle situation d’urgence.  

Veuillez noter que ce service est destiné uniquement aux citoyens allemands qui ont besoin d’assistance consulaire d’urgence et ne traite pas les demandes de renseignements généraux, ni les questions concernant l’état d’une demande de passeport ou de visa.

Renseignements sur l'accessibilité :
Le consulat général met tout en œuvre pour faciliter l’accès à ses locaux aux personnes à mobilité réduite, dès lors que la configuration des lieux le permet.

L’accès sans obstacle est situé au 1250 René-Lévesque Ouest. Les portes du bâtiment ont certes une largeur suffisante mais ne sont pas toutes pourvues d’un système d’ouverture et de fermeture automatique. Le consulat général est desservi par un ascenseur. Le bâtiment n’est en revanche pas équipé de solutions de guidage pour les personnes non ou malvoyantes. Il y a des toilettes pour personnes à mobilité réduite sur l'étage du consulat général.

N'hésitez pas à nous contacter pour des arrangements préalables, pour d'autres questions concernant l'accessibilité ou si vous avez besoin d'aide.

Circonscription administrative : Les provinces du Manitoba et de l'Ontario (en dehors de la circonscription de l'ambassade à Ottawa)

Circonscription consulaire : Nunavut et les provinces de l'Île du Prince Édouard, du Manitoba, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse, de l' Ontario, de Québec et de Terre Neuve et Labrador.

Pour utiliser nos services consulaires, veuillez prendre rendez-vous via notre système de rendez-vous en ligne.

Veuillez cliquer ici pour prendre rendez-vous.

Disponibilité téléphonique du Consulat général à Toronto :

Lun. au Jeu. 8:30 - 16:30

Ven. 8:30 - 13:30

Urgentes en dehors des heures d'ouverture:

En cas d'urgence, les citoyens allemands peuvent joindre le service de garde des missions allemandes au Canada en dehors des heures d'ouverture en composant le +1 416 953 3817.

Ce numéro peut également être contacté par SMS. Veuillez noter qu'une réponse ne sera donnée qu'en cas d'urgence réelle.

Nous vous demandons de comprendre que le service d'urgence ne répond pas aux questions d'ordre général et ne peut pas fournir d'informations sur le statut des demandes de passeport ou de visa. 

Renseignements sur l'accessibilité
Le Consulat général soutient les citoyens handicapés et s'efforce de faciliter leur accès au personnel dans le cadre des conditions structurelles.

Si vous avez des questions sur l'accessibilité ou si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec nous.

Une entrée sans obstacle au foyer de l'immeuble dans lequel se trouve le Consulat général est située sur la rue Bloor (Bloor Street). Les autres entrées du bâtiment ne sont accessibles que dans une mesure limitée. Depuis le foyer, l'étage sur lequel se trouve le Consulat général est accessible par des ascenseurs.

Il y a des toilettes pour handicapés dans les comptoirs et à l'intérieur du Consulat général. Cependant, les toilettes dans les salles de comptoir ne sont pas équipées d'un ouvre-porte électronique.

Due to the COVID-19 pandemic, a visit to the Consulate General is currently only possible by prior appointment.

Visitors are recommended to wear a face mask when entering the Consulate. We also recommend visitors to wear masks in the lobby, the elevators and the washrooms.

Monday to Friday
8:30 am - 12:30 pm

You may reach the Consulate General by phone:

Monday to Thursday
08:00 a.m.– 4:00 p.m.
Friday
08:00 a.m. – 1:00 p.m.

Please note that bringing bigger pieces of luggage to the Consulate General is not permitted.

Emergencies after office hours:

In case of an emergency after office hours (local time Vancouver), German citizens can reach the emergency phone of the German Foreign Missions in Canada at (+1) 416 953-3817 at any time. This phone number can be contacted via text message as well. Messages will only be answered if indications of an actual emergency are given. Please be aware that this number is for emergencies only, general information or updates on passport or visa applications cannot be given. Please keep the time difference between Germany and Canada in mind when calling!

Accessibility Information

The Consulate General supports citizens with disabilities and strives to facilitate their access to staff within the limits of the architectural constraints.

Access to the World Trade Center (999 Canada Place), where the Consulate General Vancouver is located, is barrier-free. There are two ways to get into the building:

In front of the main entrance are a few parking places, which can be used for getting in and out, the curb is partially lowered. On the pillar on the right hand side, in front of the main entrance, is a button that automatically opens the right door for a wide and stepless access. For a longer stay, it is advisable to use the parking spots in the parking garage. The elevators and all doors of the building have a sufficient width and are barrier-free.

The lift from the parking garage to the lobby does not have information in Braille. The four available elevators from the lobby to the seventh floor are featuring Braille. There is no further structural or technical support for blind and visually impaired people.

On the 7th floor, diagonally opposite the entrance to the Consulate General, is a toilet, which is not adapted for the disabled.

Please contact us to make prior arrangements, if you have further questions regarding accessibility, or if you need assistance.

Nussbaum & Company
Barristers & Solicitors
204-2102 8th Street East
Saskatoon, Saskatchewan
S7H 0Z1